五條必爭的能力賽道:門窗銷售超級賣手的新修煉
在終端人員的培訓上,也有新的變化,體現在如下方面:
1、傳統銷售
幾乎所有企業,依然在強化終端人員的傳統銷售能力,包括禮儀、接待話術、電話微信銷售話術、產品講解能力、獲客方式、促單能力等。
富軒門窗研究認為,這是基本面,不能放松,只有一個選擇,就是增強能力的基本面,練長板,補短板。
2、直播帶貨
淘寶直播的家居板塊里,出現了大量搞直播的品牌工廠與經銷商,多名導購加入直播帶貨。部分企業與賣場組織上千名導購用淘寶直播,并想辦法培養網紅導購。
3、門窗顧問
導購轉型成為設計顧問、軟裝師等,針對不同喜歡的消費群體,提供空間、風格、色彩、預算等置家建議。
4、設計能力
設計營銷培訓力度加強,數百家居建材企業組織培訓活動,用于提升終端的駐店設計師、導購的設計服務能力。
并針對主要設計師、室內設計師、設計總監等職業生涯不同階段,提供針對性培訓內容,涉及空間規劃、軟件應用、效果圖制作、形式美學、成本控制、管理等,實現快速標準化出圖,獨立高效成單。
5、種草能力
掌握短視頻錄制、圖文分享等能力,熟練使用各種社交媒體平臺。
在時間與能力允許的情況下,富軒建議,經銷商、店長與導購可以入駐抖音、快手、西瓜、好好住、小紅書等多種社交媒體平臺,錄制短視頻/分享家居空間與產品圖文。
題材可以多樣化,比如產品講解、產品使用演示、情景演繹(帶小故事情節)、產品測評體驗等。
新能力的訓練,并不比傳統銷售能力的提升更輕松,甚至更難,成功概率更小,需要我們找準位置,全力以赴,并能從中成功開辟能力賽道。